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滨州市市场监管局召开“3?15”破费维权行政约谈会

来源:本站原创 发布时间:2019-03-09 点击数:

会上,参会单位代表做了交流发言,一致表示将踊跃投入到释怀消费创建中去,完善经营者首问制度,建破先行赔付轨制,努力进步产品德量与服务品质,切实履行消费维权第一义务人的义务。

孙文利在讲话中恳求,要坚持诚信守法经营,落实消费维权任务,始终提高产品格量和售后服务,自发主动地处理破费者投诉,快速、及时地解决消费纠纷,建立和完善企业的自律制度和诚信体系;要畅通投诉维权渠道,保持严打重治联惩,市场监管局将连续加强投诉举报的指挥调度跟案件督办,通过大数据统计分析,有针对性地发展行政约谈,严厉打击各类守法经营举动,实施顶格上限处罚。

会议现场

崔兴华在讲话中要求,存在问题较多的市场主体,要及时整改,切实保护消费者合法权力,为消费者供应保险、放心的消费环境。同时,崔兴华还对放心消费创建工作做了具体部署。他要求,要提高对保护消费者权利及“放心消费创建”工作的意识;切实实行经营者的责任,增强自身制度建设;落实消费维权主体责任,提高诚信守法经营意识;积极加入放心消费创建工作,让消费者吃得放心、用得安心、买得舒心。

大众网滨州?海报新闻3月7日讯(记者 王亚明 通信员 高鑫磊)3月7日,滨州市市场监视管理局召开3?15消费维权行政约谈暨“释怀消费在滨州”创立工作推进会议,会议通报了2017-2018年度消费投诉举报情况,部署安排了2019年放心花费在滨州”创建工作。滨州市市场监督治理局党组书记、局长孙文利,党组成员、副局长(正县级)崔兴华缺席会议并讲话,消保科科长张旭红主持会议。部分大型商超、通讯经营商以及餐饮企业、汽车经销商跟房地产开发企业共计36家单位参加会议。

孙文利表现,2019年是“放心消费在滨州”创建的关键之年,滨州市市场监管局将树立完美放心消费示范单位创建体系,发展经营者“承诺、亮诺、践诺”活动,创建一批放心消费示范单位。他请求,各市场主体要进一步强化自律意识、诚信意识、遵法意识和底线意识,做到“信誉至上、诚实守信”,用合格的产品和优质的服务从基础上赢得消费者信赖和企业长远发展,为营造平安置心的消费环境和建设“富强滨州”做出踊跃贡献。